Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm
Trình độ học vấn
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN (ACADEMIC QUALIFICATION)
- Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin - Đại học Giao thông vận tải, năm 2012 (Graduated with an engineer degree in Information Technology - University of Transport and Communications, 2012)
- Chứng chỉ Certified Ethical Hacker (CEH) số ECC6940183527 (Certified Ethical Hacker (CEH) certificate number ECC6940183527)
- Chứng chỉ Computer Hacking Forensic Investigator (CHFI) số ECC9267183054 (Computer Hacking Forensic Investigator (CHFI) certificate number ECC9267183054)
Trình độ chuyên môn: Đại học
Kinh nghiệm làm việc
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC (WORKING EXPERIENCE)
Hơn 11 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Công nghệ thông tin tại Samsung Vietnam (Trước là Samsung Điện tử, sau là Samsung SDS Vietnam – một công ty chuyên cung cấp các dịch vụ Công nghệ thông tin), với nhiều vị trí và vai trò, nhiệm vụ khác nhau. Tôi tin tưởng với kinh nghiệm và trải nghiệm của mình, tôi có thể đảm nhận tốt các công việc mà mình được giao. Dưới đây là một số thông tin ngắn gọn về các vị trí mà tôi đã đảm nhận (With more than 11 years of experience in IT field, worked at Samsung Vietnam (Formerly Samsung Electronics, then Samsung SDS Vietnam - a company specializing in providing Information Technology services), in many positions, roles and responsibilities. I believe that with my experience, I can handle the tasks assigned to me well. Below is some brief information about the jobs I have undertaken):
Quản lý hệ thống CNTT Trung tâm Nghiên cứu và phát triển của Samsung tại Hà Nội (IT Manager at Samsung R&D Center in Hanoi) – 6/2022 ~ 5/2023
- Quản lý và vận hành các hệ thống mạng hiện đại (SDA/ SD-WAN/ DNA/ Wireless Controllers/ WIPS...), trên quy mô lớn (hơn 2.000 người dùng) (Manage and operate modern network systems (SDA/ SD-WAN/ DNA/ Wireless controllers/ WIPS...), on a large scale (more than 2,000 users))
- Quản lý, bảo trì và vận hành trung tâm dữ liệu của Trung tâm R&D Samsung với nhiều loại máy chủ vật lý/ảo hóa... với quy mô hàng nghìn máy chủ (Manage, maintain and operate Samsung R&D Center's data center with many types of on-premise/virtualized servers... with a scale of thousands of servers).
- Thực hiện đánh giá định kỳ về tình trạng và môi trường hoạt động của hệ thống mạng, trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính sẵn sàng, tính bảo mật và dự phòng (Perform periodic assessments of the status and operating conditions of network systems and data centers to ensure availability, security and redundancy).
- Giám sát, vận hành và khắc phục sự cố (nếu có) của hệ thống mạng MPLS/Internet nhằm đảm bảo tính sẵn sàng và ổn định của hệ thống mạng (Monitor, operate, and troubleshoot problems (if any) of the MPLS/Internet network system to ensure the availability and stability of the network system).
- Hỗ trợ người dùng cuối các vấn đề liên quan đến dịch vụ mạng/máy chủ/bảo mật thông tin (Support end users with issues related to network/server services/information security)
Kỹ sư điện toán đám mây/ Hỗ trợ các công tác trước bán hàng các sản phẩm An toàn thông tin (Cloud engineer/ Pre-Sales supporting) – 12/2020 ~ 5/2022
- Quản lý, bảo trì và vận hành hệ thống điện toán đám mây của công ty và khách hàng (private/public cloud) (Manage, maintain and operate the company's and customers' cloud systems (private/public cloud))
- Đánh giá hiện trạng cơ sở hạ tầng của khách hàng, thiết kế mô hình và tư vấn cho khách hàng chuyển đổi từ hệ thống tại chỗ sang điện toán đám mây (Assess customers' current infrastructure status, design and advise customers in converting from on-premises systems to the cloud.)
- Hỗ trợ khách hàng đánh giá tình trạng an toàn thông tin và đưa ra các đề xuất/giải pháp để cải thiện tình hình (Support customers in assessing information security status, and provide suggestions/solutions to improve the situation)
- Định kỳ đánh giá tình trạng an toàn thông tin của các hệ thống đám mây đang vận hành và đưa ra phương án khắc phục các điểm yếu (nếu có) (Periodically evaluate the information security status of operating cloud systems)
- Xây dựng và phát triển bộ quy tắc bảo mật/ an ninh cho hoạt động của trung tâm dữ liệu trong tổ chức (Build and develop a set of security rules for data center operations in the organization).
- Đồng thời đảm nhận vai trò hỗ trợ Pre-sale: Hỗ trợ đội ngũ Sales các vấn đề kỹ thuật của sản phẩm liên quan đến bảo mật thông tin trong quá trình thuyết phục khách hàng, triển khai và bảo trì sản phẩm (Concurrently take on the role of Pre-sales support: Support the Sales team with technical issues of products related to information security during the process of convincing customers, deploying products, and maintaining them)
- Là một trong những thành viên của nhóm Task Force (TF) xây dựng, thiết kế và triển khai hạ tầng công nghệ thông tin, thiết kế bộ quy tắc bảo mật thông tin cho văn phòng mới của công ty với quy mô hàng ngàn nhân viên tại Hà Nội vào năm 2021 (As one of the members of the Task Force (TF) team in building, designing and deploying information technology infrastructure, designing a set of information security rules for a new office of the company with scale of thousands of employees in Hanoi in 2021)
* Thành tích nổi bật (Outstanding achievements):
- Thăng chức Quản lý vào năm 2021 (Promoted to Manager in 2021)
Phó trưởng phòng/ Trưởng nhóm An ninh thông tin tại nhà máy Samsung Điện tử Bắc Ninh (Assistant Manager/ Leader of IT Security team in Samsung Electronics Vietnam factory in Bacninh) – 6/2012 ~ 11/2020
- Trưởng nhóm An ninh thông tin: chịu trách nhiệm về mọi công việc liên quan đến Bảo mật CNTT tại nhà máy Samsung Electronics Việt Nam tại Bắc Ninh. Phân công công việc cho các thành viên trong nhóm. Báo cáo trực tiếp cho giám đốc CNTT về tình trạng an ninh thông tin của nhà máy (Lead IT Security team: is responsible for all IT Security-related work in the Samsung Electronics Vietnam factory. Assign workload to team members. Report directly to the IT director about IT Security status).
- Đảm bảo các chính sách bảo mật thông tin, chiến lược, tiêu chuẩn, quy trình và giải pháp thực hiện kiểu mẫu trong nhiều năm được phát triển và ứng dụng một cách hiệu quả nhất tại nhà máy (Ensure information security policies, strategies, standards, processes and best practices over many years are developed and applied in the most effective way at the factory).
- Hỗ trợ, triển khai, quản lý, vận hành & bảo trì các hệ thống bảo mật của Samsung (Giải pháp quản lý PC, mã hóa, in ấn, bản quyền phần mềm, diệt virus, Active Directory...) với trên 20.000 máy trạm (Support, deploy, manage, operate & maintain Samsung's security systems (PC management solution, encryption, printing, software licenses, antivirus, active directory....) with 20.000 clients).
- Phát triển và thực thi khung kiến trúc bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn từ tập đoàn (Develop and implement data security architecture framework according to corporate standards)
- Tư vấn và đánh giá các rủi ro liên quan đến các hoạt động CNTT bao gồm: Quản trị CNTT, Bảo mật thông tin, Quản lý thay đổi, Vận hành CNTT và đảm bảo tính hoạt động liên tục cho hạ tầng CNTT của nhà máy Samsung Electronics Việt Nam (SEV) (Provide advisory and assess related risks and review IT activities including IT Governance, Information Security, Change Management, IT Operation and Business Continuity Plans for Samsung Electronics Vietnam (SEV) factory).
- Thường xuyên thực hiện đánh giá việc tuân thủ các chính sách, tiêu chuẩn liên quan đến CNTT và khắc phục các lỗ hổng trong việc quản lý. Thực hiện báo cáo và thống kê các số liệu về tình trạng bảo mật thông tin đang diễn ra và các rủi ro bảo mật CNTT liên quan (Regularly perform compliance assessment on regional policies, standards and drive remediation of control gaps. Provide reporting and metrics on the state of security ongoing and associated IT security risks).
- Quản lý và vận hành hệ thống chống virus (Antivirus system management & operation)
+ Kiểm soát & cấu hình máy chủ Ahnlab Endpoint Security, quản lý cập nhật, quản lý bản vá của các máy trạm, triển khai phần mềm nội bộ cho mục đích sản xuất, khắc phục sự cố liên quan đến các máy chủ/dịch vụ này (Control & configure Ahnlab Endpoint Security server, manage clients' update, patch management, deploy inhouse software for manufacture purpose, troubleshoot issues related to these servers/ services).
+ Phân tích mã độc: điều tra sự cố an ninh mạng xảy ra trong tổ chức, tìm hiểu nguyên nhân sự cố & đưa ra biện pháp đối phó để tránh sự cố lặp lại (Malware Analysis: investigate cyber security incidents (APT ticket), find out the reason of incident & make countermeasures to avoid repeating issue).
+ Thống kê & báo cáo tình trạng phát hiện phần mềm độc hại (số lượng, tỷ lệ, xu hướng...) của nhà máy ban giám đốc công ty (Statistic & report malware detection status (quantity, ratio, trending...) of company to BOD (Board Of Directors))
+ Hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến Anti-Virus (AV): hỗ trợ cài đặt/triển khai phần mềm AV, khắc phục các vấn đề về virus nếu nhận được yêu cầu từ người dùng (General support about AV issues: support install/deploy AV software, fix virus issues if receive request from users)
- Xem xét và đánh giá các yêu cầu thay đổi liên quan đến vận hành tường lửa (Review and evaluate firewall change requests)
- Thực hiện đào tạo nâng cao nhận thức về An toàn thông tin cho toàn thể nhân viên Samsung Electronics Việt Nam (Perform training about Information Security awareness for all Samsung electronics Vietnam employees)
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên (Other duties as assigned)
* Thành tích nổi bật (Outstanding achievements):
- Giải thưởng Nhân viên xuất sắc của Samsung SDS Việt Nam năm 2017 (Best Employee Award of Samsung SDS Vietnam in 2017)
- Giải thưởng Công ty con Không có mã độc năm 2017 - Giải thưởng Toàn cầu của Samsung (Zero Malicious Code Subsidiary Award in 2017 - Samsung Global Award)
- Giải thưởng Thực hiện xuất sắc các chiến lược cải thiện tình trạng An ninh thông tin (Best Practice Award for Security improvement actions)