Kinh nghiệm làm việc: 3 năm
Trình độ học vấn
1. Trình độ học vấn
Học viện Nông nghiệp Việt Nam (09/2016 - 09/2020)
Khoa: Kế toán và Quản trị kinh doanh
Chuyên ngành: quản trị tài chính
Tốt nghiệp: Loại giỏi
2. Khen thưởng
- Học tập: Khen thưởng Danh hiệu sinh viên đạt loại giỏi 4 năm liên tiếp 2016 - 2020.
- Công tác hội và phong trào sinh viên: Sinh viên đạt thành tích xuất sắc trong công tác hội và phong trào sinh viên 3 năm liên tiếp 2017 - 2020.
Trình độ chuyên môn: Đại học
Kinh nghiệm làm việc
1. Cửa hàng thời trang online (07/2019 - 01/2020)
Nhân viên care page
- Thực hiện tiếp nhận data khách hàng qua các kênh online chuyển đến và triển khai tư vấn, các công việc cần thiết sau khi tiếp nhận để đảm bảo chăm sóc khách hàng, thúc đẩy doanh số mua hàng qua kênh online.
- Tư vấn khách hàng thông tin về sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, và các thông tin liên quan khác nhận được từ kênh online, chốt đơn.
- Xử lý đơn hàng online sau khi khách hàng chốt đơn.
- Theo sát quá trình vận chuyển đơn đến khi khách nhận được và thanh toán, kết thúc đơn.
2. Công ty CP Dong Shop Sun (02/2020 - 02/2021)
Nhân viên kinh doanh
- Thực hiện tiếp nhận nhu cầu và hồ sơ khách khàng tại quầy giao dịch của chi nhánh, xử lý hồ sơ khách hàng, giải thích khoản vay, cách thức thanh toán và thuyết phục khách hàng.
- Hoàn thiện hồ sơ khách hàng, tiến hành làm hợp đồng và hỗ trợ giải ngân.
- Hỗ trợ khách hàng đóng tiền và thanh lý hợp đồng.
- Tư vấn khách hàng thông tin về các hình thức vay, lãi suất, thời hạn và hướng dẫn khách hàng qua chi nhánh làm hồ sơ.
- Tổng kết số liệu hoàn thiện báo cáo theo kết quả kinh doanh thực tế của chi nhánh.
- Trong 1 năm làm việc và cống hiến được công ty ghi nhận là một trong tốp nhân viên xuất sắc của công ty.
3. Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại Linh Vũ (03/2021 - 04/2023)
Trợ lý giám đốc
- Thực hiện làm hồ sơ ngân hàng, cung cấp thiết bị máy Pos cho các cửa hàng thuộc Công ty.
- Thực hiện tiếp nhận thông tin, xử lý sự cố liên quan đến máy Pos, tài khoản và các vấn đề ngân hàng.
- Quản lý và phát triển kênh marketing của Công ty và kênh nhân hiệu giám đốc.
- Thực hiện trao đổi, đàm phán với các bên đối tác, đại lý.
- Tham mưu, quản lý và phối hợp thực hiện các dự án của Công ty.- Tham gia soạn thảo và kiểm soát các văn bản nội bộ của Công ty đảm bảo phù hợp với quy định của pháp luật và Công ty.
- Trợ giúp Giám đốc quản lý lịch công việc: lịch họp, lịch công tác; chuẩn bị tài liệu phục vụ công việc.
- Học tập và triển khai đào tạo các công cụ mới hỗ trợ nhân viên.
- Tư vấn pháp luật và những vướng mắc pháp lý phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật, quy định nội bộ của Công ty.
- Thực hiện làm báo cáo theo số liệu thực tế của Công ty theo ngày, tuần, tháng, quý, năm.