CV - PHẠM THỊ NHUNG

Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu

Trình độ học vấn

Kỹ sư ĐỊA CHẤT DẦU KHÍ

Trường ĐH MỎ ĐỊA CHẤT HÀ NỘI (2013-2018)

- Bằng tốt nghiệp: Loại Giỏi

- Điểm tích lỹ: 3.38 (hệ 4.0)

- Hệ chính quy

Trình độ chuyên môn: Đại học

Kinh nghiệm làm việc

1. Quản lý cửa hàng

Công ty King Fruit - hệ thống trái cây nhập khẩu |

- Tiếp nhận phản hồi của các đơn vị cộng tác về đơn hàng và sản phẩm

- Hướng dẫn và quản lý nhân viên tại cửa hàng chính

- Quản lý hàng hóa chuyển tới 2 chi nhánh tỉnh của cửa hàng

2.Nhân viên quản lý đơn hàng

Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ StarVi |

- Tiếp nhận đơn hàng, chuẩn bị đơn hàng theo yêu cầu của bộ phân sale

- Làm việc với bên vận chuyển đảm bảo đơn hàng đến đúng thời gian

- Làm việc với bên cung cấp đảm bảo đơn hàng giao đến khách đảm bảo chất lượng

- Theo dõi, tiếp nhận xử lý khiếu nại của khách hàng

- Duy trì liên lạc với khách hàng và các bộ phận liên quan.

- Báo cáo số liệu bán hàng, và phàn hồi của khách hàng để xác định nhu cầu với từng sản phẩm

- Check tiền đối soát về từ bên vận chuyển

- Nắm được số lượng và các mặt hàng trong kho, cập nhật vào hệ thống

Mục tiêu nghề nghiệp

-Ngắn hạn: có một công việc ổn định, tích luỹ thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng

-Dài hạn: có cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc

Kỹ năng sở trường

- Giao tiếp: Tốt

- Giải quết vấn đề: Tốt

- Làm việc nhóm: Tốt

- Tin học văn phòng: Khá